关于我们

天芯(连云港)信息服务有限公司

企业概况与发展历程

天芯跨境创立于 2020 年,坐落于江苏省连云港市江苏海洋大学国家大学科技园创新楼。作为一家专注于亚马逊平台申诉解封、风险控制及合规运营的科技服务型企业,我们见证了跨境电商行业从粗放发展到规范运营的全过程。

公司创始人团队由多位具有 8 年以上亚马逊实操经验的资深卖家组成。在亲身经历数百次账号审核、品牌封停等事件后,我们深刻认识到专业合规服务的重要性。正是基于这样的行业洞察,天芯跨境应运而生,致力于为跨境电商卖家提供"预防 - 应对 - 优化"的全生命周期服务。

经过三年快速发展,公司已累计服务 2000 余家跨境企业,成功处理各类店铺问题超过 5000 例。从最初的 3 人创业团队,发展到如今 20 余人的专业队伍,我们在连云港建立了完善的本地化服务网络,同时通过线上渠道辐射全国市场。

核心数据

创立时间 2020 年
服务客户 2000+
处理案例 5000+
团队规模 20+ 人
首次申诉通过率 78%

创始人团队

8 年以上亚马逊实操经验,亲身经历数百次账号审核

8+

行业经验

创始人团队拥有 8 年以上亚马逊平台实操经验

500+

审核经历

亲身经历数百次账号审核、品牌封停等事件

全周期

服务理念

提供"预防 - 应对 - 优化"的全生命周期服务

专业服务与技术优势

专注于亚马逊平台三大核心服务领域

📋

账号申诉服务

  • 擅长处理各类封号案件
  • 真实性投诉、知识产权侵权、关联封号等
  • 独创"五步申诉法"
  • 首次申诉通过率 78%
🛡️

风险控制服务

  • 账号健康度评估
  • 合规运营指导
  • 风险预警机制
  • 预防性合规培训
📈

合规运营服务

  • 店铺运营优化
  • 品牌备案指导
  • 供应链合规建设
  • 长期发展策略

独创"五步申诉法"

经过数百次案例验证的申诉方法论

1

证据收集

全面收集申诉所需材料

2

原因分析

精准定位问题根源

3

申诉撰写

专业撰写申诉信

4

跟进沟通

持续跟进申诉进度

5

预防方案

提供预防再次发生方案

👥 团队风采

天芯跨境专业团队

团队风采

天芯跨境专业团队

🏆 公司荣誉

天芯跨境荣誉资质

公司荣誉

天芯跨境荣誉资质

🏬 公司办公环境

江苏海洋大学国家大学科技园创新楼

会议培训室

会议培训室

办公室

办公室

公司整体环境

公司整体环境

发展历程

2020 年

天芯跨境成立

创立于江苏海洋大学国家大学科技园

2021-2022 年

快速发展期

从 3 人团队发展到 20 余人专业队伍

2023-2025 年

成熟发展期

累计服务 2000+ 客户,处理 5000+ 案例

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